FAQ分类方法

整理LinkedIn FAQ常见问题，是提升品牌专业形象和用户服务效率的关键一步。一个结构清晰的FAQ体系，不仅能帮助用户快速找到答案，还能显著减轻客服团队的负担。首先，建议系统性地收集用户通过各个渠道提出的高频问题，并按照账号设置、功能使用、内容策略、人脉拓展等核心模块进行分类...